订单号：  

您的邮箱：

如果您是使用支付宝充值，请登录支付宝，找到您的充值订单，把“交易号”填到订单号中。
如果您是使用财付通充值，请登录财付通，找到您的充值订单，把“交易单号”填到订单号中。
如果您是使用店铺购买充值，请打开淘宝 >> 买到的宝贝，找到您的购买充值商品，把“订单编号”填到订单号中。